Zo dien je een klacht in
Als je een fout of tekortkoming aan je artikel ontdekt, kun je een klacht indienen. Let op dat de fout aanwezig moet zijn bij ontvangst en niet ontstaan is door slijtage of verkeerd gebruik. Het is belangrijk dat je de klacht direct na ontdekking indient.
- Stuur een beschrijving van het probleem naar hello@eyda.nl. Vergeet niet een foto en je ordernummer bij te voegen.
- Wanneer we je e-mail hebben ontvangen, zullen we de klacht beoordelen en zo snel mogelijk contact met je opnemen.
